お客様の声

  • ごんちゃん 様
  • 投稿日:2018年11月05日

プレゼントとして購入しました。着心地がとても良くて気持ちが良い!と、喜びの連絡を受けました。包装も可愛かったそうです。

お店からのコメント

「ガーゼパジャマ/さんご」のご購入誠に有難うございました。丁寧に晒されたガーゼは本当に心地良いです。そして使うごとに優しい風合いも育ちまた違う心地良さが出てきます。実は洋服よりも長く着ているかもしれないパジャマ、ぜひ末長くご愛用くださいませ。
また包装についてお喜びいただけたようで光栄です。ぜひまた機会ございましたらご利用いただけますことお待ちしております。

  • 小唯 様
  • 投稿日:2018年11月04日

今回ガーゼパジャマを彼女にプレゼントしました。軽くてすごくいいと喜んでくれました。質問もされました。あの赤色は何から出来てるの?と聞かれたのですが、何の赤なんですかね?

お店からのコメント

小唯様 この度は「ガーゼパジャマ/さんご」のご購入誠に有難うございました。彼女様にもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。「さんご」の色はラックダイという虫から抽出される植物染料を主として染めております。この染料は伝統的にも江戸時代の友禅や和更紗の多く用いられたもので、現在では植物染料の赤系統の色の多くはこの染料が使われているそうです。草木染めはとても奥が深く、とても古くから行われてきた染色方法です。人にも自然にも優しい染色の方法、ぜひその優しい風合いを楽しまれてください。

  • yamada 様
  • 投稿日:2018年03月05日

ご担当者さま

先日は、商品をご発送いただき、ありがとうございます。

贈り物として注文しましたが、とても良いお品で、贈り先の方にはとても喜んでいただけました。

上記の通り、お品やご発送のお手続きには何も問題はございませんでしたが、一点、ご報告したい点がございます。

申込フォームから商品の注文をした後で、別途、メールでメッセージカードを追加でお願いしたい旨、ご連絡を差し上げました。
その後、2~3日経っても、ご対応可否についてのお返事をいただけず、こちらからお電話をしたところ、ご対応可とのことでした。

同時にご連絡を差し上げなかった、こちらの落ち度もありますが、メールのお返事をいただけると、余計な心配をすることがなかったかな、と思います。

お店からのコメント

yamada様 この度はガーゼパジャマのお買い上げ誠に有難うございました。
メッセージカード追加につてのメールに対しての返信が遅れまして大変失礼いたしました。お電話をいただくお手間をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
何よりyamada様に不安な思いをさせてしまいして誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご不安をつくる事が無いように、一層お問い合わせメール含めお客様対応については迅速かつ見落とし・失念が無いように取り組んで参りたいと思います。
ご指摘のコメント本当に有難うございます。よろしければまたのご利用をいただけますこと心よりお待ちしております。

  • あい 様
  • 投稿日:2018年02月12日

父親の誕生日プレゼントととして購入させて頂きました。とても着やすいと気に入ってくれました。自分や母の分も欲しくなりました(*´?`*)お電話でもご丁寧な対応ありがとうございました。買って良かったです。

お店からのコメント

あい様 この度は大切な贈り物に当店をご利用いただき誠に有難うございました。ガーゼパジャマ、本当に着心地良くお客様満足がとても高い商品となっております。お父様にもお喜びいただけて私どもも光栄でございます。
あい様にもおそらくご満足いただけるお品になるかと思います。また機会ございましたらご利用いただけますこと心よりお待ちしております。

  • シュガープラム 様
  • 投稿日:2018年01月13日

父へのプレゼントとして、購入させていただきました。
父からは届いてすぐ着用した写真が送られてきたほど気に入ってくれたみたいです。色合いもシックな落ち着いた色でとてもよかったです。素敵な商品をありがとうございました。

お店からのコメント

シュガープラム様 ガーゼパジャマ/すみくろのご購入誠に有難うございました。先ほどのさんごはお母様、こちらのすみくろはお父様への贈り物でしょうか。着用した写真を送られるなんて素敵ですね。写真を撮影して送られたお父様のお気持ちを想像するとなんだか微笑ましく和みますね。
シュガープラム様に、そしてお父様お母様、みなさまにお喜びいただく機会にお役立ていただいたこと大変嬉しいです。
ぜひまた何かのご機会にぜひ当店をご利用いただけましたら幸甚でございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • シュガープラム 様
  • 投稿日:2018年01月13日

母の古希のお祝いとして、父とお揃いで贈りました。
肌触りがとてもよく、色合いも落ち着いた色でとても気に入ってくれました。素敵な商品をありがとうございました。

お店からのコメント

シュガープラム様 この度はご両親への大切な贈り物でのご用命誠に有難うございました。こちらの「さんご」はお母様への贈り物でしょうか。とても気に入っていただけたようで私どもとしても大変嬉しく思います。ピンク色のようなイメージですがあまり派手ではなく「さんご」は女性への贈り物として大変人気がございます。
ガーゼパジャマを着て心地良い眠りをしていただけていることだと思います。貴重なご縁をいただけましたこと誠に有難うございます。

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