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お客様の声
- ゆー 様
- 投稿日：2018年03月09日
贈り物なので使ってみての感想は書けなくてごめんなさい。
友人の結婚10年のお祝いにセットの錫タンブラーを桐箱で送りました 。
サイズに迷いましたが、仲間と相談してLサイズにしました。現物を見たら、コメントにもあるように割りと小ぶりなのでLサイズでちょうど良かったです。
上品で飽きの来ないデザインは、特別な贈り物にぴったりだと思います。友人も喜んでくれていました。
メールでの対応も丁寧で素早く、包装はとても可愛く、購入して良かったです★
- k 様
- 投稿日：2017年10月07日
桐の箱やプレゼント包装、タンブラーもとてもセンスが良く、満足していました。
その後、ビールをついで飲んだのですが、飲み進めていくうちに、金属臭が気になりはじめ、結局ガラスのコップに移替えて飲みました。
楽しみにしていただけに、非常に残念でなりませんでした。
錫タンブラーは使っていくうちに金属臭は消えますか？
炭酸系のお酒は不向きなんでしょうか？
でしたら、購入画面にそのようなことも書いてほしかったです。
お店からのコメント
k様 この度は錫製のタンブラーのご購入誠に有難うございました。残念な思いにしてしまい誠に申し訳ございません。k様にご指摘いただきました金属臭について以下ご案内をさせていただきます。
商品によって生じる金属のにおいにはバラツキがあり、またお使いになられる方によってはそのにおいが気になる方もいらしゃることはあるかと思います。ただ錫は金属の中でもにおいは弱いものではあります。ですので基本的にはk様のおっしゃるようにそのにおいはお使いになられるごとに薄れて消えていくものでございます。
ただ気になる方へご案内させていただいております対処方法としては、濃い目の中性洗剤を水に混ぜしばらくつけておくとにおいは薄れるかと思います。まだ気になる場合はもう一度同じことをおこなって頂くと気にならなくなるかと存じます。
少しお手間をおかけすることになり申し訳ございませんが、ぜひ一度試していただき、錫製のタンブラーでの美味しい飲み物を愉しんでいただけましたら幸いでございます。
この度はご指摘を頂戴いたしまして誠に有難うございます。今後は対処法含めご案内を充実させてまいりますので、どうぞ引き続きタンブラーをご愛用いただけますようお願い申しあげます。
- ちょみ 様
- 投稿日：2016年08月05日
父の日に実家の家と義父にプレゼントしました。包装がとっても素敵で母達からも好評でした。品物は思ったより小さめでしたが、桐箱入りで高級感があり満足です。大切な方への贈り物などでまた利用させていただきたいと思います。
お店からのコメント
ちょみ様、「錫製のタンブラースタンダード / Mサイズ」をお買い上げいただき誠に有難うございました。
サイズといたしましてはMサイズは一般的な早さでビールを飲む方が冷たさを感じて美味しく飲みきれる程のサイズかと思っております。ただちょみ様の想像されていたサイズ感と少し差異があったという点については当店としては改善できる点は改善してまいりたいと思います。貴重なお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。
包装についてはお父様方だけではなく、お母様方にも好評いただけたとのことでとても嬉しく思います。
ぜひぜひ、また贈り物などでご利用いただけますこと心よりお待ちしております。その際はまた贈るシーンなどお伝えいただけましたら最適と思われる包装等対応させていただきますので、お申し付けいただけましたら幸いです。
- まーちゃん 様
- 投稿日：2015年08月29日
時間外でも電話の対応をしてくれましたし、メールでの発送の連絡もしてくれました。
お誕生日祝いの品物も大変丁寧に送ってくれましたので先方にも
喜ばれました。
錫のタンブラーは勿論の事、桐の箱も立派だったそうです。
お店からのコメント
まーちゃん様
この度は大切な贈り物でご利用いただき有難うございました。インターネットでのお買い物、特に大切な贈り物をお選びいただくということは、お客様にとっても少なからずご不安もおありかと思います。
そんな不安をできる限り少なく、安心して贈り物もお選びいただけるよう心がけております。そしてまだまだ安心したお買い物のためできることもあると思っております。
引き続きもっと安心できるお店作りをしてまいりますので、ぜひまた機会ございましたらご利用いただけますこと心よりお待ちしております。
- ＡＹ 様
- 投稿日：2015年06月20日
両親へのプレゼントとして名前入りで注文させていただきました。
受け取った両親からは「氷を入れるとすぐに冷えて、お酒が美味しい」との話を電話で話され、とても満足している様子でした。
商品を頼んでから相手に届くまで、とてもスムーズで安心しました。また、商品自体も素敵なものでした。
購入してよかったと思います＾＾
お店からのコメント
AY様 この度は大切なご両親様への贈り物で当店をご利用いただき誠に有難うございました。またお使いになられた実際にお喜びのお声をいただけているとのこと大変嬉しいです。しかし、何よりお二人はAY様の気持ちが一番嬉しかったんだと思います。そのような機会にお手伝いできましたこと大変光栄でございます。
「購入してよかった」とのお声本当に有難うございます。これからもお客様にお喜びいただけるようもっと素敵なサービスを提供していきたいと思います。ぜひまた機会ございましたらご利用くださいませ。
- KU 様
- 投稿日：2014年10月06日
本人が、以前から欲しがっていたので、社長就任祝いにサプライズでプレゼント
泣きそうなくらい嬉しいと毎晩使用しているとの事
プレゼントしがいがありました。
桐の箱とプレゼント用のラッピングが評判よかったです
お店からのコメント
この度はご就任祝いという大切な贈り物で、当店をお選びいただけた事大変嬉しく思います。
サプライズでプレゼントされるなんて、本当に素敵な会社と社員の方々だと思います。タンブラー自体もお喜びになっていたのだと思いますが、それよりも贈られた皆様の気持ちが「泣きそうなくらい嬉しい」のだと思います。
日本いいもの屋ではラッピングは特に力を入れているので、ご評価いただけてすごく嬉しいです。有り難うございます！
今後もよりお喜びいただけるサービスをおこなってまいりますので、また機会ございましたら日本いいもの屋をご利用いただければ嬉しいです！
お店からのコメント
ゆー様 この度は錫製のタンブラーのお買い上げ誠に有難うございました。
ゆー様、そして皆様にもお喜びいただけたようで大変嬉しいです。
10年目は錫婚式と言うようでご結婚10年目に錫製品をお選びいただくことが多くこちらのタンブラーも多くお選びいただいております。桐箱入りという点も特別な贈り物にぴったりですね。
当店の対応含めご満足いただけたようで安心いたしました。タンブラーをはじめ他にも多くの日本のいいものをご紹介しておりますので、ぜひまたご利用いただけますこと心よりお待ちしております。